屋根修理のクーリングオフについて
2022/07/28
山田工芸広報担当です!
弊社へのお問い合わせの多くが、「訪問販売業者から屋根に異常を指摘されたが、その業者が信頼できないからお見積り、工事を依頼したい」というお客様が非常に多いです。
(まずそのような背景の中、弊社をお選び頂き非常に恐縮です。本当にありがとうございます。)
それと併せてよくご質問頂くことが、「既に工事契約書にサインをしてしまったが何とかならないか?」というものです。
ご安心ください。クーリングオフ制度を使えば契約解除が可能です。(契約から8日間まで)
これは消費者保護の一環として、消費者庁が定めているものです。
訪問販売(キャッチセールス、アポイントセールス含む)にて契約したものは、8日以内であれば契約解除が可能となります。
詳しくはこちら(独立行政法人国民生活センター)
屋根修理業界は本当に訪問販売業者が多いです。特に横浜は全国トップクラスです。
消費者庁の発表でも、毎年クーリングオフの活用内容ランキングで、屋根修理は常に上位です。
訪問販売業者はあの手この手で上手い口車で契約までこぎつけますので、もし後悔が少しでも残るようであればクーリングオフをご活用ください。