よくあるご質問
株式会社山田工芸は神奈川県横浜市・相模原市を中心に、雨漏り修理・屋根リフォーム・屋根葺き替え工事・カバー工法・雨樋工事・屋根板金工事など、屋根に関する工事一式を行っております。
4,000件以上の実績の中で培った確かな技術、そして何より「安心!満足!信頼!」をモットーに、山田工芸がお客様一人一人の屋根に関する悩みを解決いたします。
よくあるご質問
屋根修理・雨漏り修理に関するよくあるご質問に、横浜市の屋根修理専門店 山田工芸がお答えします。
頻繁に行う工事ではない屋根修理や雨漏り修理、わからないことや疑問に感じることがあって当然です。
不安な事やご質問にわかりやすく何度でもご説明致しますので、お気軽にお問い合わせください。
屋根修理について
屋根点検のタイミングはいつが適正ですか?
屋根点検の適切なタイミングは屋根材によって異なります。
また同じ屋根材でも環境によって大きく寿命は異なります。
特に同じ横浜市内でも、海に近く塩害を受ける恐れがある地域は下記より早いタイミングでの点検が必要です。
下記は一般的な点検の目安です。
スレート屋根:8~10年
瓦屋根:20年~
トタン屋根:5~10年
ガルバリウム鋼板:15~20年
屋根修理の工事期間はどの程度ですか?
雨天の影響を加味しなければ下記が目安の期間となります。
屋根の大きさによっても異なりますので、あくまでも目安としてください。
屋根の一部小工事:1日~3日
屋根のカバー工法:3日~1週間
屋根の葺き替え:1週間~3週間
屋根と外壁塗装のセット:3週間~1か月半
屋根材の寿命年数を超えています、リフォームした方が良いでしょうか?
寿命を超えているのであれば、見た目は関係なく点検をおすすめします。
山田工芸では、現地調査・お見積もりは無料となっております。
もちろん屋根に問題がない場合には、無理に工事をすすめることはありませんのでご安心ください。
屋根の軽量化を勧められています。本当に効果はありますか?
屋根の軽量化は建物の耐震性に大きく影響します。
阪神淡路大震災をきっかけに、行政も屋根の軽量化を促しています。
瓦屋根は大きな地震が来た際に屋根の崩落など被害が発生する危険があるため、屋根の軽量化を検討されても良いでしょう。
おすすめの屋根材はありますか?
山田工芸では、ディーズルーフィング社の「ディプロマット」と「エコグラーニ」をおすすめしています。
どちらも優れた屋根材であるだけでなく、30年の長期メーカー保証付きで施工後も安心してお過ごしいただけます。
おすすめの屋根材について、こちらのページで詳しく解説していますので、ぜひご覧ください。
山田工芸のおすすめ屋根材
一番安い屋根材は何ですか?
昨今であればシングル屋根です。
ただし、一度きりの工事費用で見ると安く抑えることができますが、長期的に考えると寿命も短いため、他の屋根材を選んだ方が結果としてお得になるケースも多いです。
屋根工事費用の料金表はありますか?
ご用意しております。
ただし、最終的な正確な見積もり金額は現地調査の後でないと算出できないので、あくまでも参考としてご覧ください。
山田工芸の屋根工事の料金一覧
屋根にヒビ割れがあるのですが対応可能ですか?
はい、ぜひお申し付けください。
ヒビの程度によっては屋根全体のリフォームをお勧めする場合もありますが、ヒビ割れ補修のみの対応も可能です。
ただしその場合は、雨漏り保証はできませんのでご了承ください。
台風により屋根材の一部が飛散してしまいました。それでも修理は可能ですか?
もちろん対応可能です。
材料を新しくご用意し、修理させていただきます。
屋根の勾配が急なのですが対応可能でしょうか?
はい、ぜひお申し付けください。
安全管理に注意を払い、水はけなどもしっかり考慮した施工をさせていただきます。
屋根の形が複雑なのですが対応可能でしょうか?
どんな形状の屋根であっても対応可能です。
ただし、形状が複雑になるほど細かな作業が発生するため、通常より工事にお時間をいただく場合がありますのでご了承ください。
雨樋の工事も依頼可能ですか?
もちろん対応可能です。
一軒丸々の交換から、部分的な交換・修理まで対応いたします。
台風被害に遭った屋根も修理対応可能ですか?
もちろん対応しておりますので、ぜひお申し付けください。
火災保険に加入している方は適用される可能性が高いため、ぜひご活用をお勧めします。
もちろん火災保険の申請もサポートさせていただきます。
台風で瓦屋根が数枚割れてしまった。自分で交換しても大丈夫ですか?
基本的にはおすすめしません。
まず第一に、屋根に上がること自体非常に危険な行為です。
第二に、瓦屋根は見た目以上に複雑な作りになっており、ご自身の修理でズレなどが生じてしまえば、かえって雨漏りなどを引き起こす原因になってしまいます。
簡単そうな工事だからと油断せず、専門業者に依頼することをおすすめします。
換気棟の設置を他社で断られましたが対応可能ですか?軒先換気、妻換気も可能ですか?
換気棟の設置も対応可能です。
換気棟の設置は一般的には施工が難しいとされており、弊社のような技術のある屋根専門店でないと対応が難しいです。
山田工芸であれば他社で断られた工事でも対応できますので、ぜひお申し付けください。
ルーフィングって何ですか?
屋根材の下に敷いてある防水シートです。
普段外からは見えない部分ですが、これがないと屋根が屋根として機能しません。
屋根材が一次防水、ルーフィングが二次防水の役割を持っており、雨水を防ぐ最後の砦とも言われます。
葺き替え工事とカバー工法の違いを教えてください。
葺き替え工事は下地からルーフィング、そして屋根材まですべて新調します。
カバー工法は既存の屋根材の上にルーフィングを敷き、その上から新調した屋根材を葺くことで、屋根が二重構造になります。
すべて新調するのが葺き替え工事、既存屋根を下地としてそのまま利用するのがカバー工法です。
アパートやマンションの屋根工事は可能ですか?
もちろん規模の大きな建物であっても対応可能です。
施工実績も豊富ですので、ぜひお申し付けください。
工場の屋根工事は可能ですか?
もちろん対応可能です。
工場の屋根工事の施工実績も豊富です。
屋根を長持ちさせるポイントはありますか?
定期的に洗浄をすることでカビやコケの発生を予防することができるのでおすすめです。
特に、横浜市でも海に近い塩害地域にお住まいの方には有効な対策です。
屋根材のカタログはもらえますか?
希望される方には取り寄せてお渡しいたしますので、お気軽にお申し付けください。
雨漏り修理について
屋根リフォームをしたばかりなのに雨漏りが…、どうすればいいですか?
屋根リフォームを依頼した屋根業者による欠陥工事、あるいは屋根ではなく外壁から雨漏りが起きている可能性があります。
ぜひ現場を再点検させていただきたいので、お気軽にご用命ください。
現地調査・お見積もりは無料です。
雨漏りの原因がわからないのですがご依頼しても良いですか?
もちろんです、ぜひお気軽にお申し付けください。
雨漏りの原因は皆様の想像以上に複雑です。
山田工芸はこれまで数千件の雨漏りを止めてきた実績があるので、安心してご用命ください。
現場調査の際に応急処置は可能ですか?
もちろんです、可能な範囲で対応させて頂きます。
実際に雨漏り修理を行うまでの期間、雨が屋内に入り込まないようしっかりと応急処置をさせていただきます。
雨樋から雨水が落ちてきています、このような場合は交換でしょうか?
交換・修理、または塗装が必要が必要なケースが多いので、ぜひ山田工芸に点検をご用命ください。
雨漏りを直すのは素人では難しいですか?
正直難しいと思われます。
雨漏りは原因が一箇所でないことも多く、原因箇所の特定が非常に難しいです。
また、中途半端に屋根を触ったことで水の流れが変わってしまい、思わぬ箇所から雨漏りが発生する恐れもあります。
屋根工事は高所作業になるため、怪我をしてしまうリスクも高いので、早めに専門業者に依頼するのが得策です。
雨漏りが止まりません、直せますか?
雨漏りの原因は様々な要因が絡み合い、複雑になっているケースが多いです。
屋根全体のリフォーム(葺き替え工事やカバー工法、外壁塗装)を行えば、ほとんどの場合雨漏りは止まります。
山田工芸では、各種工事に保証書を提出させていただいておりますので、安心してご用命ください
料金・支払い・保証について
現場調査・お見積りは本当に無料ですか?
はい、お客様がご安心して屋根工事を検討できるように、現場調査・お見積りは完全無料で対応しております。
お見積り後に工事を依頼しなくても大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。
どんな場合でもお見積もり作成までは無料で対応させていただいておりますので、料金が発生することはありません。
ご安心の上、お気軽にお申し付けください。
お見積り後のキャンセルは可能ですか?
はい、可能です。
お客様にも様々な事情があると思いますので可能な限り柔軟に対応致します。
ただし、材料の仕入れや工事スケジュールの調整があるため、他のお客様のご迷惑にならないよう、なるべくキャンセルは早めにお申し付けいただけると幸いです。
工事途中に追加料金がかかることはありますか?
基本的に追加料金が発生することはありません。
ただし、お客様から追加作業のご依頼を頂いた際には、別途お見積りをさせて頂きます。
その場合でも、必ずお客様がお見積もり金額にご納得されてからの作業になりますのでご安心ください。
工事代金の支払いタイミングはいつですか?
工事金額にもよりますが、原則「着手金」「中間金」「完工金」の三回払いをお願いしております。
支払い方法は現金のみですか?
現金、またはクレジットカード払いが可能です。
山田工芸の自社ローンはありますか?
自社ローンはございません。
理由としては、自社ローンは審査に通りやすいというメリットがありますが、ご負担いただく金利が高くなってしまうためです。
お客様がお付き合いされている銀行のリフォームローンの方が確実に金利が安いため、山田工芸ではそちらのご活用をおすすめしています。
もちろん申請に必要な書類はご用意させて頂きます。
おすすめのリフォームローンはありますか?
銀行ローンです。
信販会社や屋根工事店独自のローンは金利が高いためおすすめしません。
ローンを組んででも屋根リフォームをした方が良いですか?
もしすでに雨漏りが起きている場合は、屋根リフォームをした方が良いです。
理由は、建物の内部まで雨漏り被害が及んでしまえば、被害の進行に比例して工事金額が高額になってしまうからです。
そして、雨漏り被害を放置すれば、悪化することはあっても良くなることは決してありません。
金利を考慮しても、雨漏りが起きている場合は屋根リフォームをした方が経済的にお得になります。
保証はついていますか?
山田工芸として10年の工事保証、さらに屋根材メーカーの最長30年保証のダブル保証をご用意しております。
万が一工事後に不具合が起きた場合は対応してくれますか?
まずは不具合がないよう誠心誠意施工させていただきますが、万が一不具合が起きた場合には早急に対応させて頂きます。
その他のよくあるご質問
外壁塗装工事も一緒に依頼できますか?
はい、ぜひとも山田工芸にお申し付けください。
山田工芸は横浜市内でも数少ない、屋根工事も塗装工事も自社職人にて対応できる職人直営店です。
どちらの工事でも下請け業者を使うことがないので、中間マージンなど不要でリーズナブルな施工が可能です。
足場は他社に依頼するのですか?
山田工芸では足場も自社で管理しており、設置まで自社の職人が行うことができます。
自社職人が対応するため相場よりも足場代のコストカットが可能になり、お得に施工できます。
塗装工事を依頼した場合、カラーシミュレーションは可能ですか?
はい、お気軽にお申し付けください。
他社でよくあるのが、ご自身の家とは全く関係のない建物画像を用いたカラーシミュレーションです。
色こそ選べるものの、知らない家でカラーシミュレーションをしても実感が湧かないものです。
山田工芸ではお客様の家を撮影し、その写真を使ってシミュレーション画像を作成しておりますので、「イメージしやすい」と好評をいただいております。
訪問販売業者と契約をしてしまったが山田工芸に依頼したい。良い方法はありますか?
クーリング・オフをご検討ください。
ご契約から8日間以内であれば契約解除が可能です。
休日祝日も対応可能ですか?
できる限りお客様のご都合に合わせて作業を進めてまいりますので、お気軽にご相談ください。
予算が決まっていますが、その中でのご相談は可能ですか?
もちろん可能です。
ご予算の範囲内でできる限りの施工、今後を見据えた最適な提案をさせていただきます。
工事期間中は在宅しても大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。
また、外壁塗装工事の際はなるべく人体に優しい水性塗料を使用し、お子様やペットに影響がないよう配慮致します。
雨天の場合も作業は行いますか?
雨天は職人の安全確保が難しくなる上、施工不良の原因ともなりかねません。
そのため、雨天では基本的に作業は行いません。
ご近所への挨拶はしてくれますか?
はい、ご挨拶にお伺いさせて頂きます。
また、ご近所様のご迷惑にならないよう、板金加工など音が出る作業はできるだけ現場で行わない、匂いのきつい塗料は使用しないなど、作業中も配慮させて頂きます。
工事中は家のトイレを貸す必要がありますか?
トイレを借りることはございません。
近くのコンビニやお店を利用します。
火災保険の申請代行は可能ですか?
申請代行は禁じられている行為ですので原則行いません。
ただし、必要になる提出書類等は把握しておりますので、それらの資料はお渡しさせて頂きます。
申請代行こそできませんが、実際にお客様に行なっていただくのは、保険会社に「火災保険の申請をしたい」と電話をしていただき、書類を郵送していただくだけとなります。
ハウスメーカーより工事代金は安いですか?
会社の体系上、確実に安くなります。
ハウスメーカーのように営業マンは在籍しておりませんし、テレビCMやチラシなど広告費といった工事以外の経費がほどんど掛からないためです。
リフォーム会社より工事代金は安いですか?
会社の体系上、確実に安くなります。
稀に明らかに安すぎるリフォーム会社がありますが、手抜き工事前提の見積もりですのでご注意ください。
工事保険には加入していますか?
はい、加入しております。
万が一の際は工事保険にてしっかり対応させて頂きますのでご安心ください。
中古住宅購入の際の屋根のチェックポイントはありますか?
屋根材の種類と、築年数を調べてください。
屋根材の寿命が過ぎていれば、数年後に全面屋根リフォームをしなければならない可能性があります。
対応エリアを教えてください。
横浜市はもちろん、神奈川県全域に対応しております。
また、東京都、千葉県、埼玉県なども対応可能です。
ベランダやバルコニーなどの防水工事もお願いできますか?
自社職人にて対応させて頂きます。
屋根工事や外壁塗装工事と併せてご依頼頂くと、足場を組むのが一回で済むためお得になることが多いです。
工事中は進捗報告をしてくれますか?
横浜市の屋根修理業者の中でも珍しいのですが、山田工芸はお客様とLINEグループを作り、そこで都度進捗報告をさせて頂きます。
そのため、日中はご不在の方でも安心して頂けると好評です。
サービス案内
横浜市近郊での屋根修理・雨漏り修理は山田工芸へ!
お客様が希望される連絡方法で、いつでもお気軽にご相談ください。
お電話でのお問い合わせ
0800-111-3551
通話無料 / 受付時間 9:00〜20:00
メールでのお問い合わせ
LINEでのお問い合わせ
施工対応エリア
- 横浜市
- 横浜市中区
- 横浜市西区
- 横浜市南区
- 横浜市鶴見区
- 横浜市神奈川区
- 横浜市港南区
- 横浜市保土ケ谷区
- 横浜市旭区
- 横浜市磯子区
- 横浜市金沢区
- 横浜市港北区
- 横浜市緑区
- 横浜市青葉区
- 横浜市都筑区
- 横浜市戸塚区
- 横浜市栄区
- 横浜市泉区
- 横浜市瀬谷区
- 川崎市
- 川崎市川崎区
- 川崎市幸区
- 川崎市中原区
- 川崎市高津区
- 川崎市宮前区
- 川崎市多摩区
- 川崎市麻生区
- 相模原市
- 相模原市緑区
- 相模原市中央区
- 相模原市南区
- 横須賀市
- 平塚市
- 鎌倉市
- 藤沢市
- 小田原市
- 茅ヶ崎市
- 逗子市
- 三浦市
- 秦野市
- 厚木市
- 大和市
- 伊勢原市
- 海老名市
- 座間市
- 南足柄市
- 綾瀬市
- 葉山町
- 寒川町
- 中郡大磯町
- 二宮町
- 中井町
- 大井町
- 松田町
- 山北町
- 開成町
- 箱根町
- 真鶴町
- 湯河原町
- 愛川町
- 清川村
自宅から気軽に相談
LINE友達登録で
かんたん問い合わせ